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‘Desde el principio se basaron en nuestras necesidades con gran proximidad y nos sugirieron una persona que era exactamente lo que buscábamos'

‘Desde el principio se basaron en nuestras necesidades con gran proximidad y nos sugirieron una persona que era exactamente lo que buscábamos'

María Isabel Carmona, gerente, Rocío Martín, usuaria del programa Incorpora e Iker Haba, empresario de Chocolat's

Rocío buscaba su primer trabajo, y la cafetería Chocolat's alguien con iniciativa y ganas de aprender. El programa Incorpora les puso en contacto y  hoy trabajan conjuntamente para mejorar la atención a los clientes de este acogedor café. 

Rocío Martín acababa de finalizar sus estudios cuando decidió empezar a buscar su primer empleo. Sin embargo, su inexperiencia y juventud podían ser una traba a la hora de encontrar el trabajo que necesitaba para mudarse a Cáceres y empezar su vida laboral. Buscando soluciones a su situación, recordó que un amigo le había hablado de CAEX, una de las entidades colaboradoras del programa Incorpora en Extremadura, a través de la cual él había conseguido trabajo. "Pedí cita porque había acabado mis estudios y quería venirme a vivir a Cáceres", recuerda Rocío.

A partir de entonces, y con la ayuda de los técnicos de inserción laboral de la entidad, aprendió a redactar correctamente su currículum, puso en práctica técnicas para encontrar un empleo y empezó a potenciar sus aptitudes personales y profesionales.

A lo largo de todo el proceso Rocío ha tenido el soporte de la entidad y respuesta a todas las preguntas o dudas que le han ido surgiendo. "El apoyo ha sido excelente desde el primer día". "Valoro el seguimiento constante que el programa realiza de las personas que participamos en él. Mi técnica Incorpora es una gran persona y una gran profesional", declara la joven.

Atención "cercana, rápida y atenta"

Por su parte, Iker Haba, empresario de la cafetería Chocolat's, buscaba personal para mejorar la atención al cliente de su negocio. Como parte de su filosofía, el seleccionado iba a ser formado en su empresa, por lo tanto la experiencia en el sector no era un requisito imprescindible.

Para iniciar el proceso de selección acudió a la iniciativa de la Obra Social "la Caixa", donde enseguida encontró la ayuda que necesitaba.

"Teníamos claro que necesitábamos contratar a alguien y nos pusimos en contacto con el programa Incorpora. Desde el principio se basaron en nuestras necesidades con gran proximidad y nos sugirieron exactamente a la persona que buscábamos", afirma.
La atención del programa Incorpora fue, tal como explica Iker, "cercana, rápida y atenta" y sus técnicos enseguida pusieron en contacto al gerente de Chocolat's y a Rocío para empezar el proceso de selección. 

Por su parte, la joven también está muy satisfecha con la experiencia: "La valoración es francamente positiva y mi intención es seguir en contacto con el programa y la entidad que me ha ayudado a encontrar empleo. Considero que son necesarios proyectos como el programa Incorpora, por eso se lo recomiendo a todo el mundo", explica.

Objetivos cumplidos

Después de que CAEX asesorara a Rocío, su oportunidad llegó en pocas semanas y la entidad le ayudó a preparar la entrevista con Iker. En pocos días ambos llegaron a un acuerdo y Rocío se incorporó al personal de la cafetería para empezar su andadura laboral.

Para Iker, la entrada de Rocío en la empresa ha sido vital para darle un giro al negocio: "Hemos conseguido la meta principal que es delegar trabajo en una persona responsable y con buena actitud. Creemos que tiene muchas aptitudes, por eso la estamos formando para que logre ser una gran profesional", señala.

Rocío, por su parte, ha conseguido su primer empleo, en el que afirma sentirse "feliz y realizada".  Actualmente tiene un contrato de formación de 40 horas semanales, en las que sus compañeros le enseñan cómo desempeñar su trabajo: "Estoy rodeada de personas que desde el primer momento me han ayudado a aprender e integrarme", finaliza.  

 

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