Actualitat

Coneix les darreres notícies d’Incorpora del teu territori i la informació més rellevant de cada comunitat.

KFC reafirma el compromís amb l’ocupabilitat dels col·lectius més vulnerables

Mario Ortega, usuari del programa Incorpora, i Miguel Zamudio, responsable de KFC

Kentucky Fried Chicken, cadena líder en el sector de menjar ràpid, ha fet un pas més en el compromís amb la inserció sociolaboral de persones en risc d’exclusió.

L’empresa, que des de fa mesos col·labora amb el grup Incorpora Castella-la Manxa, ha decidit tenir un usuari del programa per ampliar l’equip humà del seu establiment de Ciudad Real.

L’aposta de KFC per la integració sociolaboral dels més vulnerables

En el món de les grans cadenes de restauració, si n’hi ha una que destaca per la feina solidària és Kentucky Fried Chicken. Des dels inicis, la companyia nord-americana ha demostrat un marcat compromís social, que es reflecteix en les diverses accions de responsabilitat social corporativa (RSC) que porta a terme.

En el marc d’aquest pla d’RSC, KFC ha apostat per fomentar la inserció laboral de persones en risc d’exclusió incorporant a la plantilla Mario Ortega, un jove usuari del programa Incorpora Castella-la Manxa.

La trajectòria d’en Mario amb el programa va començar fa uns mesos, gràcies a la intermediació de l’Asociación DOWN Caminar, entitat de la qual forma part.

Des de DOWN Caminar el van posar en contacte amb Cepaim, entitat col·laboradora del programa. Els tècnics d’aquesta fundació van estudiar la seva situació per concretar l’itinerari d’inserció laboral que més s’hi ajustava i, mitjançant una acció de treball en xarxa duta a terme amb l’Asociación Laborvalía, van trobar l’opció idònia: una formació organitzada en col·laboració amb KFC que li ha obert les portes a l’ocupació i que, a més, ha estat clau per al seu creixement laboral.

Perquè, avui, en Mario pot dir no tan sols que forma part de l’equip d’aquesta companyia, sinó també que té el suport dels seus companys i responsables per continuar avançant en el seu desenvolupament professional. “Aquests dies, el suport ha estat sobretot ensenyar-li les feines de neteja, com ara recollir les taules i rentar els vidres. Més endavant se l’anirà formant en l’atenció al públic i a ajudar a preparar comandes”, ens comenten des de KFC.

D’altra banda, aquest jove manxec també té l’acompanyament dels tècnics Incorpora, que, juntament amb els supervisors de KFC, porten un seguiment molt proper dels progressos d’en Mario, que compta amb la seva atenció per solucionar qualsevol situació amb què es pugui trobar.

KFC i Incorpora, una aliança en pro de la integració laboral

No és la primera vegada que KFC col·labora amb el programa Incorpora. A més del conveni signat aquest mateix any, pel qual l’empresa es compromet a compartir les vacants amb les diferents entitats que formen la xarxa Incorpora, KFC també ha participat en diversos cursos de formació organitzats pels Punts de Formació Incorpora.

Precisament, un d’aquests cursos ha estat el que ha donat a en Mario l’oportunitat de formar part del seu equip, en concret, el Curs d’Atenció al Públic en el Sector Serveis. Durant aquesta formació, en Mario i la resta de participants han pogut conèixer i interioritzar els aspectes més pràctics dels llocs relacionats amb l’atenció al client, com la preparació de comandes o la interactuació amb el client.

Sumades a aquests coneixements, els alumnes també han pogut desenvolupar competències transversals, com la comunicació interpersonal o el treball en equip. Aquestes habilitats, que des de l’equip de KFC han sabut traslladar als usuaris, són essencials a l’hora de fomentar l’ocupabilitat de persones en risc d’exclusió.

En total, gràcies a la feina de les més de 7.000 empreses compromeses amb la inserció social que, igual que KFC, desenvolupen accions de responsabilitat social corporativa per mitjà del programa Incorpora, el primer semestre de l’any s’han pogut impulsar 15.852 insercions laborals.

Compartir:

linkedin