El Punt Formatiu Incorpora de Terrassa forma 17 alumnes en el sector comercial

El Punt Formatiu Incorpora de Terrassa forma 17 alumnes en el sector comercial

Gairebé una vintena d’alumnes s’han format en les tasques de tècnic de comerç i atenció al client en el curs d’Auxiliar de comerç polivalent impulsat pel Punt Formatiu Incorpora (PFI) que gestiona l’entitat Creu Roja Terrassa.

La importància de les competències transversals

Al llarg de diverses setmanes de formació, els 17 alumnes del curs d’Auxiliar de comerç polivalent s’han instruït en els diversos aspectes del món de l’atenció al client i el comerç.

Des del començament, els participants han mostrat entusiasme per participar en aquesta acció formativa que, sens dubte, ha suposat un punt d’inflexió a l’hora de fomentar la seva ocupabilitat. “M’he sentit molt acollida per tots els professionals. Crec que aprendré molt”, comentava en les primeres sessions una de les alumnes.

El curs, que s’ha gestionat des de l’entitat del Grup Incorpora Barcelona Creu Roja Terrassa, ha sumat un total de 280 hores formatives dividides en tres blocs d’aprenentatge: 100 dedicades a desenvolupar competències transversals, 100 a l’aprenentatge teòric i 80 a l’aprenentatge pràctic.

En el primer bloc, la formació en competències transversals, els alumnes han treballat diferents aptituds, essencials no només dins del sector del comerç, sinó també en altres àmbits laborals i personals. Aquestes aptituds han estat: la comunicació assertiva, la gestió de les relacions interpersonals, el treball en equip, l’adaptabilitat, la gestió del temps, la responsabilitat, la gestió emocional i la resolució de conflictes. També han tingut un paper determinant les competències que tenen a veure amb l’autoconeixement, com l’autoestima, la imatge personal i l’autoconfiança.

Acostant-se a l’entorn laboral amb professionals del sector

Durant la formació teòrica, els alumnes han adquirit coneixements específics del lloc d’auxiliar de comerç en diferents indústries, com el forn o la verduleria, a més d’altres en matèria de manipulació d’aliments i prevenció de riscos laborals.

Finalment, per posar en pràctica tot el que han après als mòduls tècnics, els participants en el curs han tingut la oportunitat de conèixer un entorn de feina real, de la mà de professionals en actiu gràcies a la col·laboració de diverses empreses del sector: Carrefour, Caprabo, Maximer i Carrefour Market.

I és que la formació en empreses és una de les claus de l’èxit del programa Incorpora, ja que aporta als usuaris una visió real del que han après de manera teòrica i és una experiència que els prepara per iniciar-se en el món laboral.

Formació adaptada a les ofertes de feina

Tal com passa amb la resta de formacions impulsades des dels PFI, aquest curs s’ha elaborat tenint en compte la situació actual de la feina al territori.

Amb aquestes formacions s’aconsegueix arribar a un doble objectiu: d’una banda, promoure la inserció laboral de persones en risc d’exclusió, oferint-los les eines i els coneixements necessaris per començar una nova etapa laboral i, de l’altra, satisfer la demanda de talent de les empreses locals segons les ofertes de feina que proposen.

D’aquesta manera es creen relacions laborals estables amb què tant usuaris com empreses es beneficien mútuament, i s’aconsegueix alhora afavorir l’entorn professional de cada territori.

Compartir:

linkedin