Andrés, tècnic de prospecció empresarial: “Les empreses han de veure el gran recurs que el programa Incorpora pot ser per a elles”

L’Andrés Díaz, tècnic Incorpora de l’Associació APES, especialitzat en prospecció empresarial.

“Quan la necessitat de trobar una feina és urgent, poder ajudar en el procés és molt gratificant.” L’Andrés Díaz, professional Incorpora a l’Associació APES d’Ourense, Galícia, des de principis de gener del 2021, ens explica en què consisteix la seva tasca com a tècnic de prospecció empresarial al programa Incorpora de la Fundació ”la Caixa” i com ha afectat la pandèmia a la feina de cara de les empreses.

Els professionals Incorpora, nexe entre empreses i usuaris

L’Andrés comença explicant que, com a entitat Incorpora, col·laboren amb tota mena d’empreses i de diferents sectors informant-los sobre ajudes per contractar i com ser una empresa socialment responsable. “Treballant a Ourense, les grans empreses representen una minoria. En el dia a dia, el més habitual és tenir contacte amb petits negocis, especialment del sector serveis, com l’hostaleria i el comerç, així com els serveis de salut”, afirma.

El tècnic explica que el seu dia a dia “és una barreja de treball de prospecció, atenció i fidelització”. I és que des de l’entitat es posen en contacte amb diferents empreses del territori per fer-los entendre la importància de la responsabilitat social corporativa i d’incorporar a la seva plantilla persones en risc d’exclusió social, així com oferir-los ajuda en la selecció de candidats en els processos de selecció.

Durant la seva tasca com a prospector empresarial, l’Andrés ha percebut un canvi en les necessitats i exigències de contractació: “És paradoxal: en un temps cada cop més especialitzat i professionalitzat, els empresaris han percebut que els candidats disposen de menys competències transversals i valors bàsics com el compromís, l’esforç o la constància. Avui dia, es prioritzen les persones motivades i compromeses davant de les més experimentades”. Per això, els usuaris Incorpora treballen juntament amb els seus tècnics en les seves competències i habilitats personals i no només professionals, ampliant així les seves possibilitats de contractació.

“Les empreses han de veure el gran recurs que el programa Incorpora pot ser per a elles. Volem que entenguin que és possible oferir oportunitats a diferents col·lectius vulnerables”, apunta l’Andrés. I els tècnics de prospecció són el primer pas per aconseguir-ho.

Ser tècnic de prospecció empresarial en temps de COVID-19

L’Andrés afirma que l’arribada de la COVID-19 va canviar tot el seu entorn laboral i la manera de relacionar-se amb les empreses: “Des d’Incorpora, igual que tots, hem hagut d’adaptar-nos a aquest fenomen, sobretot pel que fa a les visites a empreses”. Actualment, les principals vies de comunicació entre les entitats i les empreses són el telèfon i el correu electrònic, fet que suposa un hàndicap en alguns casos, especialment a l’hora de captar noves empreses col·laboradores “perquè no poden posar cara al tècnic”.

Atès que la confiança és fonamental per establir una relació entre el programa Incorpora i els negocis, l’Andrés reconeix que, des que va sorgir la pandèmia el 2020, els professionals Incorpora han de treballar molt més en el missatge i el to que fan servir per generar aquest clima de seguretat tan necessari, sobretot a l’inici de la col·laboració.

L’Associació APES tanca el 2021 amb 70 insercions laborals aconseguides

Quan preguntem a l’Andrés què és el millor de la seva feina com a tècnic Incorpora, no dubta ni un moment: “L’alegria de facilitar una inserció laboral, sobretot quan l’empresa i l’usuari queden satisfets amb el resultat”. Afegeix, a més, que el programa Incorpora és un recurs desinteressat tant per a les persones en risc d’exclusió social que busquen una oportunitat com per a les empreses que volen reforçar la seva RSC, ja que s’ocupa de buscar el que millor s’adapti a les necessitats de totes les parts.

“No poder donar respostes a les peticions d’una empresa és el més difícil de la meva feina”, explica l’Andrés. “El repte més gran rau en la manca de perfils específics, com els relacionats amb el sector de la construcció i altres sectors relacionats. L’escassetat de professionals en l’àmbit d’oficis és dramàtica i costa d’entendre en un model de mercat laboral com l’espanyol.” El programa Incorpora treballa per pal·liar aquesta problemàtica en els diferents Punts de Formació Incorpora, on es duen a terme formacions a mida per a col·lectius vulnerables, formacions que compleixen amb la demanda de professionals per part de les empreses.

Per acabar, el tècnic de prospecció empresarial ens facilita les xifres aconseguides durant el 2021 a l’Associació APES d’Ourense com a entitat Incorpora: s’han gestionat més de 160 ofertes laborals, de les quals 70 han tingut com a resultat la inserció laboral de persones en risc d’exclusió social. Així mateix, han visitat al voltant de 100 empreses, de les quals s’espera que sorgeixin noves col·laboracions. “Crec que, vist el panorama actual, podem sentir-nos orgullosos del que hem aconseguit.”