Finalitzen els cursos d’Atenció al client i Conserge dels Punts Formatius Incorpora i dos alumnes ja tenen un contracte laboral

Finalitzen els cursos d’Atenció al client i Conserge dels Punts Formatius Incorpora i dos alumnes ja tenen un contracte laboral

Els alumnes dels dos cursos gestionats per les entitats del programa Incorpora COCEMFE i FOREM

S'ha celebrat l'acte de clausura de dos dels cursos del Punt Formatiu Incorpora de Castella i Lleó, en aquest cas gestionat per COCEMFE. Els cursos desenvolupats han estat d’Atenció al client/Recepció i d’Ordenança/Conserge, i s’han impartit de forma conjunta entre les entitats COCEMFE i FOREM.

Només la part teòrica de cada curs ha durat 220 hores, en les quals la tècnica Felicidad Vicente ha format els alumnes en competències transversals i sessions individuals de coaching. En ser cursos de temàtiques força semblants, aquesta part s’ha impartit de forma conjunta per les dues formacions.

La primera fase teòrica ha estat molt ben rebuda pels alumnes, ja que han tractat temes molt útils per fer front al mercat laboral com la resolució de conflictes, la gestió del temps, l’adaptabilitat o l’autoconeixement, eines bàsiques per aconseguir una feina, però també per mantenir-la.

A l’acte de clausura, a més dels alumnes i els formadors, també hi van assistir algunes de les empreses a les quals es va agrair l’estreta col·laboració i el compromís amb els col·lectius més vulnerables. Durant l’esdeveniment, la presidenta de l’entitat COCEMFE Castella i Lleó, María Jesús Delgado de Liras, va fer entrega als alumnes dels títols que en certifiquen la formació i els coneixements adquirits al llarg d’aquests mesos.

La trobada va tenir lloc al Centre Polivalent EFIDES de Palència, precisament el mateix espai on s’han impartit les dues formacions durant gairebé 4 mesos.

Pràctiques en entorns reals

Els 12 alumnes dels cursos han pogut fer les pràctiques no laborals en empreses de Palència, on han pogut conèixer in situ la realitat dels llocs per als quals s’han preparat. A més, aquesta etapa els ha permès aplicar els coneixements adquirits en un entorn real i sota la supervisió d’altres treballadors experimentats en cada un dels llocs.

Els alumnes del curs d’Atenció al client/Recepció han fet les pràctiques a l’Hotel Rey Sancho, la guarderia de Villandrando, l’Asociación de Acción Social Ítaca3 i el centre de formació FOREM de Castella i Lleó.

Per la seva banda, els alumnes del curs d’Ordenança i Auxiliar de serveis han fet les pràctiques a la Universitat de Palència, l’escola Divina Providencia, el Centre Farmacèutic del Nord (CENFARTE) i les escoles públiques Juan Mena i Tello Téllez de Meneses.

Tant empreses com alumnes han quedat molt satisfets amb l’experiència i destaquen que la relació ha estat excel·lent. A més, alguna de les empreses col·laboradores ha destacat el valor que aquesta col·laboració els ha aportat, a més de l’acostament positiu al món de les persones amb discapacitat, col·lectiu al qual pertanyien alguns dels alumnes dels Punts Formatius Incorpora.

Dos contractes laborals, de moment

Els alumnes dels cursos han valorat, a més de la formació específica per cada un dels llocs, les eines adquirides a escala personal que els serviran per millorar la relació amb les persones que els envolten i millorar la seva vida diària de forma general. Especialment han remarcat el suport rebut per part de les entitats del programa Incorpora COCEMFE i FOREM, i la confiança que els han fet com un dels punts forts de la formació.

Aquestes formacions ja han impulsat la contractació de dos dels alumnes. A més, es preveu que hi hagi noves contractacions per part de les empreses on s’han fet les pràctiques.

Compartir:

linkedin